FAQ
Pertanyaan Umum
Apa itu mikroinverter dan apa bedanya dengan inverter string?
Mikroinverter dipasang pada satu atau beberapa panel dan mengubah arus DC menjadi AC langsung di panel. Tiap unit punya MPPT sendiri sehingga panel yang teduh atau kotor tidak menurunkan seluruh rangkaian, berbeda dengan inverter string yang menghubungkan banyak panel dalam satu rangkaian.
Berapa panel yang bisa dihubungkan ke satu mikroinverter Hoymiles?
Tergantung seri. HiFlow Pro 300 hingga 500 untuk 1 panel, HMS-600 hingga 1000-2T untuk 2 panel, HMS-1600 hingga 2000-4T untuk 4 panel, dan MIT-4000 hingga 5000-8T untuk 8 panel pada sistem 3 fase.
Bagaimana memantau produksi listrik dari panel surya saya?
Mikroinverter terhubung nirkabel (Sub-1G) ke gateway DTU, lalu data dikirim ke S-Miles Cloud lewat Wi-Fi, Ethernet, atau 4G sesuai model DTU. Anda bisa melihat data dan peringatan tiap modul dari jarak jauh.
Apa bedanya DTU-Lite-S, DTU-WLite-S, dan DTU-Pro-S?
DTU-Lite-S dan DTU-WLite-S terhubung ke cloud lewat Wi-Fi dan cocok untuk sistem hunian. DTU-Pro-S bisa lewat Ethernet, Wi-Fi, atau 4G. DTU-Lite-S dan DTU-Pro-S memantau hingga 99 panel dengan jangkauan hingga 400 m di ruang terbuka.
Apakah ada mikroinverter dengan Wi-Fi bawaan?
Ada. Seri HMS-W (misalnya HMS-600W hingga 1000W-2T dan HMS-1600DW hingga 2000DW-4T) serta HiFlow Pro memiliki Wi-Fi bawaan, sehingga data dapat dipantau tanpa DTU tambahan pada model yang menyebutkannya.
Apa maksud plug and play?
Dengan sistem kabel Flex-S3 (seri HMS) atau Flex-T5 (seri MIT), mikroinverter dapat disambungkan tanpa kabel rumit. Hoymiles menyebut waktu instalasi turun hingga 70%. Pemasangan tetap sebaiknya dilakukan oleh installer.
Apakah ada penyimpanan baterai untuk sistem yang sudah terpasang?
HiBattery 4020 AC dan HiBattery 1920 AC bersifat AC-coupled sehingga dapat ditambahkan pada sistem surya yang sudah ada. HiBattery 4020 X mendukung DC dan AC. Seri HiBattery memakai HMeter yang sesuai.
Di mana saya bisa mengunduh datasheet dan buku panduan?
Dokumen yang tersedia ada di halaman Pusat Unduhan. Untuk garansi, ketentuannya mengikuti produk; tanyakan detailnya lewat WhatsApp.
Apakah Optima Kencana Teknologi juga melayani pemasangan?
Ya. Kami distributor resmi sekaligus installer, melayani rumah, bisnis, dan proyek.
Bagaimana cara memesan atau meminta penawaran?
Hubungi kami lewat WhatsApp di +62 856 6888 6168. Sebutkan lokasi, jenis atap, tagihan listrik bulanan, dan jumlah panel agar kami bisa menyarankan produk yang sesuai.